Đội ngũ chuyên gia tại Hội sở và Ban Quản lý tại dự án sẽ làm việc chặt chẽ với nhau trong việc vận hành hàng ngày và quản lý nhà thầu, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tại mức chuyên nghiệp nhất. Ngoài ra, một loạt các hoạt động và sự kiện cộng đồng sẽ được tổ chức thường xuyên, nhấn mạnh vào trải nghiệm của người dùng, từ đó không chỉ giữ chân khách hàng hiện tại mà còn thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Các giải pháp quản lý hiệu quả cũng sẽ giúp Chủ đầu tư duy trì lợi thế cạnh tranh, qua đó phát triển bền vững dự án trong dài hạn.
Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản: Giải Pháp Tối Ưu Cho Các Nhà Đầu Tư
Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng phát triển và trở nên phức tạp, dịch vụ quản lý bất động sản đã trở thành một phần không thể thiếu giúp các nhà đầu tư tối ưu hóa lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro. Dịch vụ này bao gồm nhiều hoạt động quan trọng từ vận hành, bảo trì, cho tới việc quản lý thuê và cho thuê, đem lại giá trị gia tăng đáng kể cho bất động sản.
Vai Trò của Quản Lý Bất Động Sản
Quản lý bất động sản là việc điều hành, quản lý các hoạt động hàng ngày liên quan đến bất động sản, bao gồm các tòa nhà thương mại, căn hộ, nhà ở riêng lẻ và các khu đô thị. Các công ty quản lý bất động sản thường phụ trách những công việc như thuê mặt bằng, thu tiền thuê, bảo trì và sửa chữa, đảm bảo tài sản luôn ở trong tình trạng tốt và giá trị luôn được duy trì hoặc tăng thêm.
Lợi Ích của Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản
Tối Ưu Hóa Lợi Nhuận: Quản lý chuyên nghiệp giúp tăng hiệu quả thuê mặt bằng, giảm thời gian trống và tối đa hóa dòng tiền, từ đó nâng cao tỷ lệ sinh lời cho nhà đầu tư.
Giảm Thiểu Rủi Ro Pháp Lý: Các chuyên gia quản lý bất động sản có kinh nghiệm về pháp lý sẽ giúp các nhà đầu tư tuân thủ các quy định pháp lý, hạn chế rủi ro về vi phạm hợp đồng hoặc các tranh chấp.
Bảo Trì và Sửa Chữa: Quản lý bất động sản bao gồm việc duy trì và sửa chữa cơ sở vật chất, đảm bảo tài sản luôn ở trạng thái tốt nhất. Điều này không chỉ giúp duy trì giá trị tài sản mà còn góp phần nâng cao sự hài lòng của khách thuê.
Tiếp Cận Thị Trường: Công ty quản lý bất động sản có mạng lưới rộng lớn và hiểu biết sâu rộng về thị trường, từ đó có thể giúp nhà đầu tư tiếp cận với các cơ hội thuê mới hiệu quả hơn.
Dịch Vụ Khách Hàng: Quản lý chuyên nghiệp cũng bao gồm việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, giải quyết nhanh chóng các vấn đề và khiếu nại của khách thuê, qua đó duy trì mối quan hệ tốt và ổn định.
GIAI ĐOẠN TIỀN KHAI TRƯƠNG
NHÂN SỰ
– Tuyển dụng, xây dựng sổ tay nhân viên và đào tạo
TÀI CHÍNH
– Thiết lập ngân sách tiền khai trương và vận hành
– Xây dựng quy trình, biểu mẫu tài chính
BÀN GIAO HỆ THỐNG M&E
– M&E- Tham dự các đợt kiểm tra, chạy thử hệ thống và báo cáo
– Lập kế hoạch vận hành hệ thống kỹ thuật của dự án
QUY TRÌNH
– Thiết lập quy trình tiêu chuẩn, nội quy tòa nhà và sổ tay cư dân
– Lập kế hoạch quản lý rủi ro
NHÀ THẦU DỊCH VỤ
– Đánh giá nhà thầu và ký kết các hợp đồng dịch vụ
SỬA CHỮA
CẢI TẠO
- Cung cấp biểu mẫu và hướng dẫn đăng ký
– Giám sát thi công thiết kế mặt bằng, sửa chữa đảm bảo quy định
QUẢN LÝ
NĂNG LƯỢNG
– Đề xuất vị trí lắp đặt thêm đồng hồ đo lường năng lượng
– Thiết lập KPI để tiết kiệm năng lượng
QUẢN LÝ
TIỆN ÍCH
- Xây dựng nội quy, lập kế hoạch quản lý vận hành các hoạt động tiện ích
GIAI ĐOẠN VẬN HÀNH
VẬN HÀNH
– Giám sát việc vận hành hàng ngày
– Quản lý nhân viên và tiêu chuẩn dịch vụ
CƯ DÂN/ KHÁCH THUÊ
– Quản lý khách hàng và hợp đồng
– Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hàng ngày
– Hỗ trợ đăng ký tạm trú với chính quyền địa phương
BẢO TRÌ
BẢO DƯỠNG
– Quản lý các điều khoản và điều kiện của hợp đồng bảo hành/bảo trì
– Kiểm soát hiệu quả tiêu thụ năng lượng
QUẢN LÝ
TÀI CHÍNH
– Quản lý và kiểm soát các vấn đề liên quan đến tài chính
QUẢN LÝ
NHÀ THẦU DỊCH VỤ
AN TOÀN
LAO ĐỘNG
- Thiết lập kế hoạch sơ tán và PCCC
– Xây dựng kế hoạch quản lý rủi ro
BÁO CÁO
- Thực hiện các báo cáo tài chính (doanh thu – lợi nhuận, khoản phải trả, khoản phải thu…)
QUẢN LÝ TIỆN ÍCH
– Quản lý tài sản, trang thiết bị và thực hiện bảo dưỡng định kỳ
– Quản lý/xử lý các yêu cầu của khách hàng